@Metaz. Oui je confirme mes propos de l'époque. Moins de 12 mois, sav Nintendo France, entre 12 et 24 mois, sav revendeur pour les joy-con.La plupart du temps, le produit repasse par Nintendo mais pas toujours. Dans mon cas personnel, le sav de Leclerc a négocié directement avec le sav de Nintendo pour la prise en charge et je n'ai rien eu à payer. Au-delà de 24 mois, on est hors garantie donc devis et envoi au sav proposant la réparation la moins chère. Mais il faut bien avoir votre facture d'achat pour valider la garantie.
Nintendo France prend en effet directement en charge vos joy-con s'ils ont moins de 24 mois, ce qui n'était pas le cas avant. La grogne des consommateurs et quelques articles ont fait bouger la communication, désormais plus claire, ce qui est un grand bien. Heureux de voir que la réparation a été rapide, ce fut plus long pour nous l'été dernier.