Microsoft a basé sa communication sur l'aptitude de sa console à se connecter aux réseaux haut-débit. Or, le problème est que les réseaux haut-débit ne concernent qu'une minorité d'Américains.
Steve Ballmer, le PDG de la firme, a expliqué au Financial Times (merci à GameKult pour le lien vers l'article !) que le marché avait progressé plus lentement que prévu, ce qui pourrait freiner l'engouement des joueurs pour la nouvelle machine de Microsoft.
Pourtant, il n'a pas lieu de s'inquiéter : Microsoft n'a pas l'intention de retarder le lancement de son produit : "vous n'aurez pas à attendre la XBox, vous devrez faire face à la rapidité des opérateurs téléphoniques".
Bref, si la Xbox ne marche pas, ce ne sera donc pas de la faute de Microsoft, mais plutôt de celle des opérateurs. On ajoutera que Microsoft est aussi l'innocente victime d'une société appelée XBox Corp qui avait déposé le nom avan que Microsoft ne fasse la demande pour le sien. Un litige qui pourrait entraîner une suspension de la commercialisation en attendant une décision de justice.
Quant aux rumeurs sur les pertes constatées sur chaque machine, Steve explique que personne ne gagne d'argent sur les consoles, et se rattrape sur les jeux. C'est ainsi que Microsoft avait réussi à s'imposer sur le marché des systèmes d'exploitation, en se lancant corps et âme dans le software quand les fabricants de PC essayaient désespérément de dégager des bénéfices avec le seul hardware.
Selon certains cabinets d'études, Microsoft perdra près de 1000F par console, tandis que son concurrent Nintendo ne devrait perdre que 150F environ. A vouloir faire une bête de course, Microsoft risque d'y laisser sa chemise : on a pu voir que le modèle économique du PC subventionné avait vécu :)
Microsoft rencontre donc plein de difficultés. Il est certes difficile de courir plusieurs lièvres à la fois, et il en résulte de nombreux retards : TV intéractive (décodeurs numériques), systèmes d'exploitation, consoles de jeux, suites bureautiques... Tout-à-coup, c'est comme si cela faisait beaucoup pour une seule société.
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