Restructuration chez Nintendo of America avec un impact sur le département Test et une internalisation de contrats à temps plein.

Le début de l'année est particulièrement difficile dans le secteur du jeu vidéo. Des milliers d'emplois sont supprimés par de nombreux studios, qu'il s'agisse de petites structures comme de géants du secteur. Jusqu'ici, Nintendo a été épargné par ces nouvelles, mais on a appris cette semaine que Nintendo of America avec pris la décision de restructurer son service qualité — là où l'on teste les jeux, traditionnellement composé majoritairement d'une équipe sous contrats à durée déterminée ou de contrats externalisés auprès d'autres sociétés.

Selon Ethan Gach de Kotaku, cette reconfiguration entraîne la suppression de plus de cent postes de ces contractuels chez NOA, mais en parallèle cette restructuration ouvre la porte à de nombreuses embauches à temps plein chez Nintendo directement.

My understanding is roughly 120 contractor positions have been eliminated at Nintendo of America, though the company is messaging this internally as a move to "better integrate" testing across offices rather than as a cost cutting measure.

— AmericanTruckSongs9 (@ethangach) March 27, 2024

Un changement pour une meilleure intégration globale

La décision de NOA vise à renforcer l'intégration globale, au niveau mondiale, de ses propres équipes dans les efforts de qualité inhérents au développement de jeux, ainsi qu'à aligner davantage les procédures et opérations de test entre les différentes régions du monde où existent également d'autres service Qualité, comme le Club Mario au Japon.

"Certaines missions de contractuels prendront fin", a confirmé un porte-parole de Nintendo, "tout en créant un nombre significatif d'emplois à temps plein". Un soutien sera apporté par NOA aux agences de contractuels durant cette transition, y compris des offres de packages de séparation et une assistance dans leur transition. On comprend donc ici bien qu'il y aura de la casse à l'occasion de cette restructuration, mais que Nintendo souhaite internaliser une fonction à haut risque dans la perspective de découvrir une nouvelle console à une échéance plus ou moins proche.

Une reconnaissance envers les contractuels

Nintendo exprime sa gratitude envers les contractuels pour leur contribution essentielle à l'entreprise : "Pour ces associés contractuels qui vont nous quitter, nous sommes extrêmement reconnaissants pour les contributions importantes qu'ils ont apportées à notre entreprise."

Bien que le nombre exact d'employés affectés n'ait pas été officiellement divulgué, les sources de Kotaku indiquent que la restructuration pourrait toucher "plus de 100 contractuels", avec une majorité d'entre eux sortant du secteur du test logiciel pour passer à des postes à temps plein. Sur les réseaux sociaux, Ethan Gach suggère que "près de 120 postes de contractuels ont été éliminés" en tout. On ignore toutefois le nombre de postes créés par NOA en remplacement.

Plutôt voir une meilleure intégration plutôt qu'une mesure d'économie

Ce changement est présenté par Nintendo comme une démarche pour mieux intégrer le test au sein de ses bureaux, plutôt que comme une mesure de réduction des coûts. La restructuration ne semble pas affecter les employés à temps plein existants chez NOA et intervient dans un contexte de ralentissement du département de test, sans "grands jeux de première partie" actuellement en phase de test.

Cet ajustement stratégique de Nintendo of America reflète les évolutions et les défis auxquels l'industrie du jeu vidéo est confrontée, tout en mettant l'accent sur l'importance de l'intégration globale et de l'efficacité opérationnelle dans le développement de jeux.

Pour information, voici le communiqué officiel de Nintendo en réponse à la demande d'information de la part de Kotaku :

Nintendo of America (NOA) a réorganisé ses fonctions de test de produits afin de favoriser une meilleure intégration mondiale des efforts de développement de jeux. Ces changements permettront également à NOA de mieux s'aligner sur les procédures et opérations de test interrégionales.

Ces changements impliqueront la fin de certaines missions de sous-traitance, ainsi que la création d'un nombre significatif de nouveaux postes d'employés à temps plein. Pour toutes les missions qui prennent fin, les agences des contractants, avec le soutien de NDA, offriront des indemnités de départ et fourniront une assistance pendant la transition.

Nous sommes extrêmement reconnaissants aux associés contractuels qui vont nous quitter pour les contributions importantes qu'ils ont apportées à nos activités, et nous les remercions sincèrement pour leur travail acharné et les services qu'ils ont rendus à Nintendo.

Source : Kotaku